REC6400-SER智能錄音管理系統(tǒng)

產(chǎn)品名稱:

REC6400-SER智能錄音管理系統(tǒng)

產(chǎn)品簡介:

REC6400-SER智能錄音管理系統(tǒng)

REC6400-SER智能錄音管理系統(tǒng) 主要功能是實現(xiàn)全部通話錄音以及統(tǒng)一管理,并通過語音轉(zhuǎn)寫、自動分類、語義理解等多項技術組合出一系列的輔助工具,為業(yè)務分析人員提供基于海量通話內(nèi)容的有效分析手段。本系統(tǒng)具備實現(xiàn)錄音文件的統(tǒng)一匯總、文本轉(zhuǎn)寫、內(nèi)容聚類、趨勢分析等業(yè)務功能,并提供準確的數(shù)據(jù)報表、圖形化展示等具體的應用。


DownStd_58.html
  • 產(chǎn)品功能特點
  • 產(chǎn)品技術規(guī)格
  • 組網(wǎng)方案設計及特色


REC6400-SER


功能特點


? ? 實時同步

? ? ? 錄音記錄/文件實時同步到服務器,實現(xiàn)設備/服務器(N+1)備份。

■? ? 統(tǒng)一管理

? ? ? 所有錄音記錄均可統(tǒng)一查詢/調(diào)取/監(jiān)聽,硬盤狀態(tài)/端口狀態(tài)/錄音并發(fā)數(shù)/各種告警狀

? ? ? 態(tài),一目了然。

■??? 資料編輯

? ? ? 可對設備的每個端口編輯使用者(及外部聯(lián)系人)資料。

■??? 混合查詢

? ? ? 可選擇 設備/聯(lián)系人 等備注信息,快速查詢到想要的錄音記錄。

■??? 統(tǒng)計分析

? ? ? 可根據(jù)各種需求,定制分析和統(tǒng)計數(shù)據(jù),以各種圖形化呈現(xiàn)。

■??? 歷史追蹤

? ? ? 智能分析和跟蹤設備的狀態(tài),當前告警/歷史告警詳細可查。

■??? 安全可靠

? ? ? 所有操作日志詳細可查,在某些要求更高的場合,可實現(xiàn)硬盤無縫雙備份。

■??? 權限管理

? ? ? 設備的在線情況、操作日志、查聽記錄、證據(jù)管理等權限靈活分配。