功能特點(diǎn)
■? ? 電話錄音
? ? ??對調(diào)度坐席、重要場電話,包括中繼、IP話機(jī)、數(shù)字話機(jī)、模擬話機(jī)線路,通話進(jìn)
? ? ? 行錄音。
■? ? 視頻錄像
? ? ? 通過攝像頭錄制現(xiàn)場視頻,支持高清視頻分辨率。
■??? 屏幕錄像
? ? ??無需配備額外的攝像頭即可抓取到電腦操作過程的錄屏,清晰度高。
■??? 同步播放
? ? ? 語音、視頻及電腦屏幕操作的全過程,可進(jìn)行集中管理與存儲,亦可對音頻、視頻、
? ? ? 錄屏文件進(jìn)行同步播放。
■??? 數(shù)據(jù)檢索
? ? ? 管理中心能夠自動處理和分類抓取到的數(shù)據(jù),存儲到數(shù)據(jù)平臺中,并建立索引,能
? ? ? 夠保證管理人員根據(jù)關(guān)鍵字信息,快速搜素到指定的屏幕錄像、語音和視頻,方便
? ? ? 快速定位事件過程。
■??? 數(shù)據(jù)存儲
? ? ? 錄音/錄像/錄屏文件存儲在存儲服務(wù)器上,支持通過 FTP/SFTP 上傳至NAS存儲設(shè)
? ? ? 備上,存儲服務(wù)器與NAS之間支持?jǐn)嗑W(wǎng)恢復(fù)續(xù)傳。
■??? 兼容性強(qiáng)
? ? ? 錄音:支持中繼、IP話機(jī)、數(shù)字話機(jī)、模擬話機(jī)
? ? ? 錄像:支持市面監(jiān)控品牌等主流產(chǎn)品
? ? ? 錄屏:支持各種版本的windows操作系統(tǒng)。